WEBショップ名

SOBRE

運営責任者

株式会社T.S.C

販売業者

株式会社T.S.C

販売責任者

代表取締役　吉田哲生

所在地

■ソブレ事業本部
〒500-8868
岐阜県岐阜市光明町2-5
TEL：058-252-5030

■本社
〒503-0202
岐阜県安八郡輪之内町大藪144-1
TEL：058-469-5608

カスタマーサポート

0120-17-8227
※電話でのお問い合わせは10:00～17:00(土曜・日曜・祝日除く)までとさせていただきます。

商品代金以外の自己負担費用

・送料
送料は全国一律で税込660円です。（沖縄県のみ税込1660円）
税込18,000円以上のお買い上げで送料弊社負担

お支払い方法

代金引換、クレジット決済、コンビニ払い、あと払いペイディ、キャリア決済、Amazon Pay

●代金引換
手数料：税込330円

ヤマト運輸の送り状（発送伝票）の一番上部分が領収書となっております。そのため、商品発送後の領収書の発行は、二重発行になってしまうためお受けすることが出来ません。

なお、送り状を兼ねておりますので、領収書の宛名は商品お届け先のお名前となります。
異なるお名前で発行をご希望の場合はご連絡ください。ご住所に『お届け先様方』を加え、宛名をご希望のお名前に訂正してお送りいたします。


●クレジット決済
ご注文確認後､クレジットカード決済ページに進みますので画面指示に従って決済を完了してください｡
Sobreで以前クレジット決済をされた方は､サイトリニューアル後、同じカードであればご注文確認内容ページで､『簡単クレジット決済』ﾎﾞﾀﾝをおしていただくとスピーディーな決済を行えます｡


●コンビニ払い
手数料：税込330円
対象はセブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、セイコーマートです。コンビニの店内にあります専用の機械にて、お支払い番号を入力しお支払いをしてください。
詳細はお買い上げ後こちらからお送りする詳細メールにてご確認願います。
1週間を過ぎますと自動キャンセルされますのでご了承ください。


●あと払いペイディ
メールアドレスと携帯電話番号だけでご利用いただける決済方法です。事前登録・クレジットカードは必要ありません。
月に何回お買い物をしても、お支払いは翌月にまとめて１回。１ヶ月分のご利用金額は、翌月１日に確定し、メールとSMSでお知らせします。
下記のお支払い方法がご利用いただけます。
口座振替（支払手数料：無料）
銀行振込（支払手数料：金融機関により異なります）
コンビニ払い（支払手数料：最大390円税込）
Paidyについて詳しくはこちら

※Paidyのお支払い方法・お支払い状況の確認やmyPaidyへのログイン方法など、Paidyについてのお問い合わせは【Paidyカスタマーサポート】窓口へお問い合わせをお願いいたします。
＜Paidyカスタマーサポート＞
電話番号：0120-971-918 お問い合わせ対応可能時間帯：平日10時～18時
＜お問合せフォーム＞
https://support.paidy.com/hc/ja/requests/new


●キャリア決済
ご利用の携帯電話、スマートフォン、タブレットの月々のご利用料金とまとめてお支払いいただけます。（一括引き落としのみとなります）
ドコモ、au、ソフトバンクの主要３キャリアに対応しております。


●Amazon Pay


Amazon.co.jpにご登録の住所・クレジットカード情報を利用してご注文いただけます。
ご利用になるには Amazon.co.jpアカウントが必要です。

引渡時期

ご注文確認後（コンビニ払いはご入金確認後）、 商品が全て揃っている場合、正午12時までのご注文は即日発送（但し弊社営業日に限る）。正午12時以降のご注文につきましては翌営業日の発送となります。また、一部取り寄せが発生する商品につきましては、1～3週間以内のお届けとなります。
※当サイトの掲載商品は当社が運営する他のショッピングサイトでも同時に販売しております。同じタイミングでのご注文があった場合に、商品が欠品する場合がございます。
完売の場合やお届けが遅れる場合は、お電話、メール、またはおハガキにてお知らせいたします。

返品･交換･返金

･お届けした商品に同封の｢納品書｣と｢返金依頼書｣に必要事項をご記入の上、商品到着後10日以内 に下記へお送りください。
・商品の不良等、当社の責任による交換・返品の返送料は、当社負担致します。
・キャンペーン割引きのご注文分を返品された場合キャンペーンが適用されなくなるため、ご請求金額も変わります。
・お客様のご都合による交換・返品の返送料は、お客様のご負担となります。
・お届けした際の送料は、返金対象外となります。
・下記の場合、返品・交換はお受けできません。
1.ご使用になったもの（試着はその限りではありません）
2.商品のタグや付属物をはずしたもの
3.お客様が破損、汚損（試着時の口紅・ファンデーション・香水・タバコ臭等の付着）されたもの
4.セール品
5. アクセサリー・水着等、商品の特性上直接肌に触れるもの

商品の交換

交換や不良品の場合は、責任を持ってお取替え致します。
その場合、再送料は頂きませんが、運賃はお客様負担となりますので、ご了承くださいませ。（不良品交換の場合は当社負担です。）
着払いをご利用の場合は、再度お届けする際に運賃のみ代金引換となります。

返品･交換商品の返送先

〒503-0202
岐阜県安八郡輪之内町大藪144-1
「ソブレ返品・交換係」
フリーダイヤル：0120-17-8227
受付時間：10:00～17:00(土曜・日曜・祝日除く)

返品商品の代金について

代引でお支払いの場合、ご返金はお客様の銀行口座に（商品到着後2週間以内に）お振り込み致します。

商品の返品

商品の返品･交換についての問い合わせ先
フリーダイヤル：0120-17-8227
受付時間：10:00～17:00(土曜・日曜・祝日除く)

お支払い金額

商品価格(税込)＋送料(税込)＋代引き手数料(税込)
【配送先】
日本国内に限ります。

コンタクトレンズ販売許可

カラーコンタクトにつきまして、岐阜県から販売･製造業の許可を頂いております。
高度管理医療機器等 販売業・賃貸業許可証｢コンタクトレンズ｣の販売に必要な高度管理医療機器等販売・業賃貸業許可証を取得しています。
高度管理医療機器等販売･業賃貸業許可証：第437号
販売管理者：吉田哲生

適格請求書発行事業者登録番号

T5200001028024